1. Gizlilik Politikamızın Kapsamı

Bu Gizlilik Politikası, Unimed Clinic Bodrum tarafından işletilen internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ziyaretler, iletişim talepleri, bilgi talepleri, randevu başvuruları ve diğer çevrim içi işlemler kapsamında elde edilebilecek bilgileri kapsamaktadır.

İnternet sitemizi kullanmanız veya bizimle iletişim kurmanız sırasında paylaştığınız kişisel bilgiler, yürürlükteki mevzuata ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun şekilde işlenir ve korunur.

2. Toplanabilecek Bilgiler

İnternet sitemizi kullanmanız veya Unimed Clinic Bodrum ile iletişim kurmanız sırasında hizmetin niteliğine göre aşağıdaki bilgiler elde edilebilir:

• Ad ve soyad bilgileri,
• Telefon ve WhatsApp numarası,
• E-posta adresi,
• İletişim ve konum bilgileri,
• Randevu tarihi ve randevu talepleri,
• Talep edilen sağlık hizmetine ilişkin bilgiler,
• İletişim formlarında tarafınızca paylaşılan mesajlar,
• Gerekli olması halinde kimlik veya pasaport bilgileri,
• Sağlık hizmetinin yürütülmesi için gerekli sağlık bilgileri,
• IP adresi, cihaz ve tarayıcı gibi teknik bilgiler,
• İnternet sitesi kullanımına ilişkin teknik kayıtlar.

3. Sağlık Verilerinin Gizliliği

Sağlık bilgileri özel nitelikli kişisel veri kapsamındadır. Unimed Clinic Bodrum, sağlık verilerinin gizliliğinin korunmasına önem verir ve bu verilerin işlenmesinde ilgili mevzuatta öngörülen şartları dikkate alır.

Sağlık verileri yalnızca sağlık hizmetinin planlanması, yürütülmesi, hasta başvurularının değerlendirilmesi ve ilgili yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi gerekli amaçlarla ve hukuki şartların mevcut olduğu durumlarda işlenebilir.

4. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Tarafınızca paylaşılan veya internet sitesinin kullanımı sırasında elde edilen bilgiler, niteliğine göre aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Bilgi taleplerinizin cevaplandırılması,
• Randevu taleplerinin değerlendirilmesi ve oluşturulması,
• Sağlık hizmetlerinin planlanması ve yürütülmesi,
• Hasta ile iletişim kurulması,
• Hasta bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi,
• Uluslararası hasta hizmetlerinin yürütülmesi,
• Hasta kayıt ve işlem süreçlerinin yönetilmesi,
• Faturalandırma ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
• Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması.

5. İletişim ve Randevu Formları

İnternet sitemiz üzerinden doldurduğunuz iletişim, bilgi talebi veya randevu formlarında verdiğiniz bilgiler, talebinizin değerlendirilmesi ve sizinle iletişim kurulabilmesi amacıyla kullanılabilir.

Formlarda yalnızca işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgilerin paylaşılması tavsiye edilmektedir.

6. Telefon ve WhatsApp İletişimi

Unimed Clinic Bodrum ile telefon veya WhatsApp üzerinden iletişime geçmeniz halinde telefon numaranız, tarafınızca gönderilen mesajlar ve sizin tarafınızdan paylaşılan diğer bilgiler iletişim talebinizin karşılanması amacıyla işlenebilir.

WhatsApp gibi üçüncü taraf iletişim hizmetleri kendi gizlilik politikalarına ve veri işleme koşullarına sahip olabilir. Bu hizmetler kullanılırken ilgili hizmet sağlayıcının kendi gizlilik şartlarının da geçerli olabileceğini dikkate almanızı öneririz.

7. Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, hukuki bir sebep bulunmadıkça ve ilgili mevzuatın izin verdiği durumlar dışında yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Hizmetin yürütülmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olması halinde bilgileriniz;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Sağlık Bakanlığı ve ilgili sağlık otoriteleri,
• Yetkili adli ve idari makamlar,
• Sağlık hizmetinin yürütülmesinde görev alan yetkili sağlık profesyonelleri,
• Gerekli olması halinde laboratuvar ve sağlık hizmeti sağlayıcıları,
• Yasal ve teknik hizmet sağlayıcılar

ile yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde paylaşılabilir.

8. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Bağlantılar

İnternet sitemizde Google Maps, WhatsApp veya benzeri üçüncü taraf hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar üzerinden başka bir internet sitesine veya platforma geçtiğinizde ilgili hizmet sağlayıcının kendi gizlilik politikası ve kullanım koşulları geçerli olur.

Unimed Clinic Bodrum, üçüncü taraf internet sitelerinin veya platformların gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.

9. Çerezler

İnternet sitemizin doğru ve güvenli şekilde çalışması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve internet sitesi performansının değerlendirilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması halinde yürürlükteki mevzuata uygun bilgilendirme ve gerektiğinde kullanıcı tercih mekanizmaları uygulanır.

10. Veri Güvenliği

Unimed Clinic Bodrum, kişisel bilgilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirme veya hukuka aykırı şekilde açıklanmasına karşı korunması amacıyla, işlenen verinin niteliğine uygun idari ve teknik güvenlik tedbirlerinin uygulanmasına yönelik gerekli çalışmaları yürütmektedir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağı unutulmamalıdır.

11. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel bilgileriniz, ilgili işlemin veya sağlık hizmetinin gerektirdiği süre boyunca ve yürürlükteki mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve saklanmasını gerektiren başka bir hukuki yükümlülük bulunmaması halinde veriler ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

12. Yurt Dışından İnternet Sitesine Erişim

Unimed Clinic Bodrum internet sitesi Türkiye dışından da ziyaret edilebilir. Uluslararası hastaların internet sitesi, e-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçmesi halinde kişisel verilerin işlenmesi ve gerekli olması durumunda aktarılması yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatı çerçevesinde gerçekleştirilir.

13. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi, veri işleme amaçları, hukuki sebepler, veri aktarımı ve KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.

14. Gizlilik Politikasının Güncellenmesi

Bu Gizlilik Politikası; mevzuatta, internet sitesinde, kullanılan teknolojilerde veya Unimed Clinic Bodrum’un veri işleme süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Güncel Gizlilik Politikası bu sayfa üzerinden yayımlanır. Bu nedenle politikayı belirli aralıklarla kontrol etmenizi öneririz.