1. Veri Sorumlusu

Unimed Clinic Bodrum olarak; hastalarımızın, hasta adaylarımızın, refakatçilerin, ziyaretçilerin, internet sitemizi kullanan kişilerin ve bizimle iletişime geçen diğer kişilerin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem vermekteyiz.

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Unimed Clinic Bodrum tarafından aşağıda açıklanan amaçlar, hukuki sebepler ve sınırlar dahilinde işlenebilmektedir.

2. İşlenebilecek Kişisel Veriler

Unimed Clinic Bodrum ile ilişkinizin niteliğine ve talep ettiğiniz hizmete göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet, T.C. kimlik numarası, yabancı hastalar bakımından pasaport ve yabancı kimlik bilgileri ile mevzuat kapsamında gerekli olabilecek diğer kimlik bilgileri.

İletişim Bilgileri

Telefon numarası, WhatsApp numarası, e-posta adresi, ikamet veya iletişim adresi ve diğer iletişim bilgileri.

Sağlık Verileri

Muayene bilgileri, tıbbi geçmiş, teşhis ve tedavi bilgileri, laboratuvar ve tetkik sonuçları, reçete bilgileri, kullanılan ilaçlara ilişkin bilgiler, alerji bilgileri, tıbbi görüntüler, hekim değerlendirmeleri ve sağlık hizmetinin yürütülmesi için gerekli diğer sağlık bilgileri.

Randevu ve Hasta İşlem Bilgileri

Randevu tarihi, talep edilen sağlık hizmeti, başvuru nedeni, hasta talep ve mesajları ile sağlık hizmetinin planlanmasına ilişkin bilgiler.

Finansal Bilgiler

Sunulan hizmetin niteliğine göre faturalandırma, ödeme, tahsilat ve finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgiler.

İşlem Güvenliği ve İnternet Sitesi Verileri

İnternet sitesinin kullanılması sırasında oluşabilecek IP adresi, erişim ve işlem kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile internet sitesinin güvenliğinin sağlanması için gerekli teknik veriler.

Görsel ve İşitsel Veriler

Sağlık hizmetinin niteliğinin gerektirdiği durumlarda ve ilgili mevzuata uygun şekilde elde edilen fotoğraf, görüntü veya diğer görsel ve işitsel kayıtlar.

3. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Sağlık verileri, KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veri niteliğindedir. Sağlık verileriniz yalnızca ilgili mevzuatta öngörülen şartların bulunması halinde ve gerekli idari ve teknik güvenlik tedbirleri alınarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Sağlık hizmetlerinin planlanması ve yürütülmesi,
• Hasta başvurularının değerlendirilmesi,
• Muayene ve randevu süreçlerinin oluşturulması ve yönetilmesi,
• Tanı, tedavi, bakım ve sağlık hizmetlerinin yürütülmesi,
• Laboratuvar, tetkik ve diğer sağlık süreçlerinin yürütülmesi,
• Hasta ile iletişim kurulması ve gerekli bilgilendirmelerin yapılması,
• Hasta kayıtlarının oluşturulması ve saklanması,
• Faturalandırma, ödeme ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
• Hasta güvenliğinin sağlanması,
• Sağlık hizmetlerinin kalite ve güvenlik süreçlerinin yürütülmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına karşı yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki süreçlerin yürütülmesi,
• Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
• İnternet sitesi üzerinden gönderilen bilgi ve iletişim taleplerinin cevaplandırılması,
• Uluslararası hastaların sağlık hizmeti ve hasta destek süreçlerinin yürütülmesi.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz; Unimed Clinic Bodrum ile doğrudan gerçekleştirdiğiniz görüşmeler, hasta kayıt işlemleri, muayene ve sağlık hizmetleri, telefon görüşmeleri, e-posta, internet sitesi, iletişim ve randevu formları, WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları ile fiziki veya elektronik ortamlar üzerinden elde edilebilmektedir.

Ayrıca sağlık hizmetinin yürütülmesi için gerekli olması ve mevzuatın izin vermesi halinde yetkili sağlık kuruluşları, laboratuvarlar, kamu kurumları ve diğer yetkili kaynaklar üzerinden de kişisel veri elde edilebilir.

6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve özel nitelikli kişisel veriler bakımından 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına dayanılarak işlenmektedir.

İşleme faaliyetinin niteliğine göre başlıca hukuki sebepler şunlardır:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için veri işlemenin zorunlu olması,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler için veri işlemenin zorunlu olması,
• Sağlık hizmetlerinin yürütülmesi bakımından özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesine ilişkin mevzuatta öngörülen şartların bulunması,
• Gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızasının bulunması.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işlemin gerektirdiği ölçüde ve KVKK ile ilgili mevzuatta öngörülen şartların bulunması halinde yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara aktarılabilir.

Bu kapsamda gerekli olması halinde kişisel verileriniz;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Sağlık Bakanlığı ve ilgili sağlık otoritelerine,
• Mevzuat kapsamında yetkili adli ve idari mercilere,
• Sağlık hizmetinin yürütülmesinde görev alan yetkili sağlık profesyonellerine,
• Gerekli olması halinde laboratuvar ve diğer yetkili sağlık hizmeti sağlayıcılarına,
• Muhasebe, hukuk, bilgi teknolojileri ve benzeri alanlarda hizmet alınan yetkili hizmet sağlayıcılara

mevzuatın izin verdiği ölçüde ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak aktarılabilir.

8. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının gerekli olduğu durumlarda, aktarım işlemleri KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri ve yürürlükteki ilgili mevzuat çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

Özellikle yurt dışında bulunan hastalarla iletişim kurulması, uluslararası hasta süreçlerinin yürütülmesi veya yurt dışında bulunan teknoloji ve iletişim hizmetlerinin kullanılması kapsamında yurt dışına veri aktarımı söz konusu olabilecekse, ilgili aktarım için mevzuatta öngörülen şartlar uygulanır.

9. İnternet Sitesi, İletişim Formları ve WhatsApp

İnternet sitemiz üzerinden doldurduğunuz iletişim, bilgi veya randevu formlarında paylaştığınız bilgiler, talebinizin değerlendirilmesi ve sizinle iletişime geçilebilmesi amacıyla işlenebilir.

WhatsApp üzerinden bizimle iletişim kurmanız halinde telefon numaranız, profiliniz kapsamında görünür olan bilgiler ve tarafınızca gönderilen mesaj, belge, fotoğraf veya diğer bilgiler ilgili iletişim hizmetinin teknik altyapısı üzerinden işlenebilir.

Sağlık verisi veya başka bir özel nitelikli kişisel veri paylaşmadan önce yalnızca gerekli bilgilerin gönderilmesine dikkat edilmesini tavsiye ederiz.

10. Çerezler ve İnternet Sitesi Teknolojileri

İnternet sitemizin güvenli ve etkin şekilde çalıştırılması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve gerekli teknik fonksiyonların sağlanması amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması halinde ilgili mevzuata uygun bilgilendirme ve gerektiğinde tercih veya onay mekanizmaları uygulanır.

11. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve sağlık, vergi, muhasebe, ticaret ve diğer ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve saklanmasını zorunlu kılan başka bir hukuki sebebin bulunmaması halinde kişisel veriler ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

12. Kişisel Verilerin Güvenliği

Unimed Clinic Bodrum, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla, verinin ve işleme faaliyetinin niteliğine uygun idari ve teknik tedbirleri uygulamaya yönelik gerekli çalışmaları yürütmektedir.

Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinde, ilgili mevzuatta öngörülen ek güvenlik tedbirleri dikkate alınır.

13. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verisi işlenen ilgili kişi olarak veri sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartların oluşması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

14. KVKK Başvuruları

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi belirlemeye yardımcı olacak gerekli bilgileri içerecek şekilde Unimed Clinic Bodrum’a iletebilirsiniz.

Başvurular, başvurunun niteliğine göre ilgili mevzuatta öngörülen süre içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

15. Aydınlatma Metninde Değişiklikler

İşbu KVKK Aydınlatma Metni; mevzuatta, kişisel veri işleme faaliyetlerinde veya Unimed Clinic Bodrum’un hizmet ve süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Güncel metin internet sitemiz üzerinden yayımlanarak ilgili kişilerin erişimine sunulur.